Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Systemadministratör för växelsystem
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Systemadministratör för växelsystem som ska ansvara för installation, konfiguration och underhåll av företagets automatiska telefonväxelsystem (ATS). Rollen innebär att säkerställa att växelsystemet fungerar effektivt och utan avbrott, samt att ge teknisk support till användare och lösa eventuella problem som uppstår. Du kommer att arbeta nära IT-avdelningen och andra tekniska team för att integrera växelsystemet med andra kommunikationsplattformar och säkerställa att systemet uppfyller företagets behov. En viktig del av arbetet är att övervaka systemets prestanda, genomföra uppdateringar och säkerhetsåtgärder samt dokumentera alla förändringar och incidenter. Du kommer även att utbilda personal i användningen av växelsystemet och bidra till att förbättra interna kommunikationsprocesser. För att lyckas i denna roll behöver du ha god teknisk förståelse för telekommunikationssystem, problemlösningsförmåga och erfarenhet av systemadministration. Vi värdesätter också förmågan att arbeta självständigt och i team samt att kommunicera tydligt med både tekniska och icke-tekniska kollegor. Om du är engagerad, noggrann och vill bidra till att förbättra företagets kommunikationslösningar är detta en utmärkt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Installera och konfigurera växelsystem (ATS)
- Övervaka systemets prestanda och tillgänglighet
- Utföra regelbundna uppdateringar och säkerhetskopiering
- Ge teknisk support och utbildning till användare
- Felsöka och åtgärda tekniska problem
- Dokumentera systemändringar och incidenter
- Samarbeta med IT- och kommunikationsteam
- Optimera och förbättra växelsystemets funktionalitet
- Säkerställa att systemet följer företagets säkerhetspolicyer
- Delta i projekt för systemintegration och uppgraderingar
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av systemadministration inom telekommunikation
- Kunskap om automatiska telefonväxelsystem (ATS)
- Teknisk förståelse för nätverk och kommunikationsprotokoll
- Problemlösningsförmåga och analytiskt tänkande
- God kommunikationsförmåga på svenska och engelska
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Erfarenhet av dokumentation och rapportering
- Kunskap om säkerhetsrutiner och dataskydd
- Flexibilitet och vilja att lära sig nya tekniker
- Relevant utbildning inom IT eller telekommunikation är meriterande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att administrera växelsystem?
- Hur hanterar du tekniska problem under drift?
- Kan du beskriva en situation där du förbättrade ett kommunikationssystem?
- Vilka verktyg använder du för systemövervakning?
- Hur säkerställer du datasäkerhet i dina system?
- Hur arbetar du med dokumentation och rapportering?
- Har du erfarenhet av att utbilda användare i tekniska system?
- Hur hanterar du stressiga situationer vid systemfel?
- Vilka kommunikationsprotokoll är du bekant med?
- Hur håller du dig uppdaterad inom telekommunikationsteknik?
